Реферат: История развития гостиничного хозяйства в мире.

Подписаться Бакалейщик-авантюрист Когда будущий гостиничный магнат Конрад Хилтон купил свой первый отель, за спиной у него уже было несколько неудач в бизнесе. Получив диплом инженера, он ни дня не работал по специальности, а сразу же с головой ушел в финансовые авантюры. Они Хилтону приносили лишь разочарования — каждое новое начинание неизменно прогорало, и все приходилось начинать с нуля. Хотя деловую хватку он проявил еще в детстве: Но сам Конрад мечтал о большем, чем просто работа бакалейщика в американском захолустье, каким был его родной город Сан-Антонио в конце позапрошлого века. Мальчик видел себя во главе преуспевающего банка, известным финансистом, который ворочает миллионами. И только в возрасте 31 года Конрад Хилтон случайно наткнулся на дело, которое принесло ему долгожданные миллионы, а имя превратило в легенду. В году он в очередной раз оказался на мели и раздумывал, на чем бы сколотить стартовый капитал для новых банковских афер. И тогда Хилтон прикупил стоявший без дела отель в техасском городке Сиско.

Влияние интернета на развитие гостиничного хозяйства реферат по туризму , Сочинения из Туризм

История гостиничной индустрии Америки 1. Гостиницы размещались в основном в портовых городах. Быстрое расширение гостиничной индустрии было связано с отсутствием сословных барьеров в новой стране. Любой человек, обладающий нужными средствами, а не только аристократ, мог воспользоваться услугами гостиничного сервиса. Особенно это важно было для эмигрантов, которые прибыли недавно и не имели своего собственного жилья.

Сначала только на Атлантическом побережье, но по мере продвижения на Восток, к Тихому океану, гостиничная сфера стала неуклонно расширяться.

Пишите реферат по экономике Как заказать написание реферата по экономике .. Кнут Викселль основатель макроэкономики · роль городской.

Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации"О защите прав потребителей" и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг. Настоящие Правила распространяются на деятельность гостиниц и иных средств размещения, за исключением деятельности молодежных туристских лагерей и туристских баз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, сдачи внаем для временного проживания меблированных комнат, а также деятельности по предоставлению мест для временного проживания в железнодорожных спальных вагонах и прочих транспортных средствах.

Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее: Требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования. Предоставление гостиничных услуг допускается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации, в случае если в соответствии с законодательством Российской Федерации такое требование вводится для отдельных субъектов или на всей территории Российской Федерации.

Цена номера места в номере , а также иные условия договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ для отдельных категорий потребителей. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания гостиничных услуг правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

Настоящие Правила в доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя заказчика. Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем гостиничных услугах 9. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в гостиницу, или в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, следующую информацию:

Непосредственным владельцем компании является один из богатейших кланов Америки — семья американских миллионеров Притцкеров, ставших основателями одноименной премии в области архитектуры. Именно любовь к архитектуре привела самую закрытую для прессы семью Америки к созданию масштабного и многоуровнего отельного бизнеса, а флагманские решения в управлении и новаторские подходы делают эту корпорацию объектом изучения многих бизнес-стратегов. Неожиданное приобретение?

Первый отель оказался в собственности у Притцкеров в году: Джон Притцкер выкупил его за 2 млн тыс долларов у Шона Хайятта; отель находился на территории аэропорта в ЛосАнджелесе и не отличался ничем примечательным.

Сегодня Accor – лидер гостиничного бизнеса с сетью туроператоров и . развития гостиничных компаний, так как основатель строит гостиницу на свои.

. С по называлась . под названием , .. А начиналось все ещё в м году, когда молодой американец Джон Уиллард Марриотт и его супруга Элис основали семейный бизнес, открыв в Вашингтоне небольшой бар по продаже газированных напитков всего на девять посадочных мест. Чуть позже, когда к холодным закускам добавилась ещё и горячая еда, заведение получило название , ставшее впоследствии именем фирмы, под маркой которой возникла быстро развивающаяся ресторанная сеть.

Через десять лет Джон Марриотт подписал контракт с , и , и его фирма стала первым поставщиком готовых обедов на рейсы авиакомпаний. Компания стремилась занять не одну, а несколько ниш на гостиничном рынке. В следующем году, предвидя развитие гостиничного бизнеса, приобретает , сеть курортных гостиниц. Это собрание представителей средств массовой информации явилось одним из крупнейших в истории. В году объявляет о новой реструктуризации. Компания собирается сфокусировать свои усилия на создании мегамаркета в гостиничном бизнесе, а также на различных сервисных контрактах.

В году корпорация разделяется на две отдельные компании:

Рефераты по менеджменту

Часть 1. История формирования, современное состояние и предпосылки развития крупнейших гостиничных корпораций мира. История и пути формирования гостиничных корпораций мира, глобализация и ее преимущества для гостиничного бизнеса. Особенности и направления деятельности крупнейших гостиничных корпораций мира.

Реферат на тему: «Marriott» – отель-легенда Основатели бизнеса – Джон Вилард и Элис Марриотт. За свою почти летнюю историю являющуюся на сегодняшний день одним из мировых лидеров гостиничного бизнеса.

Дайте 15 минут на оценку работы Получите помощь в течение Студенты о Фениксе: Обратилась на насчет курсовой, написали очень быстро, были сомнения, что быстро сделали, значит плохая работа. Думала будут проблемы при защите, но на удивление все сложилось хорошо, преподаватель выявил ряд замечаний и предложил переделать для оценки 5, но мне хватило и 4. Автору Ольге Ивановне спасибо.

Думаю, что оценивать вашу работу должны те оценки, которые мы получаем благодаря тем работам, что вы пишите. Лично я получил 5 баллов, так что и вам 5 баллов за умелую и качественно сделанную работу. Если мне снова надо будет получить 5 баллов и буду видеть, что сам не справлюсь, тогда сразу побегу к вам!!!!! В ходе написания дипломной работы столкнулся с необходимостью нарисовать 6 чертежей, но так как из меня не получился знатный чертежник решил доверить это занятие кому нибудь другому.

Обратился на сайт .

Материально-техническое обеспечение гостиниц реферат по маркетингу , Сочинения из Основы маркетинга

Древний период тысячелетие до н. К этому периоду общественного развития большинство историков относят появление первых гостевых предприятий — прообразов современных гостиниц и ресторанов. Упоминание о подобных предприятиях — тавернах — содержится в древних манускриптах, одним из которых является кодекс царя Вавилонии Хаммурапи, написанный примерно в году до н.

В Древней Греции в тысячелетии до н.

Выбор темы обусловлен интересом к данной проблеме и желанием обогатить собственные знания в области гостиничного бизнеса. В начале третьего.

Список литературы…………………………………………………………………… Логически мыслить присуще любому живому существу. Самые первые желания человека: Ведь инстинкт - это тоже своеобразная логика. Логика послужила одним из толчков к развитию человечества. Но интересно то, что если рассматривать понятие логики с обывательской точки зрения, то в ее рамки можно вместить любой человеческий поступок, каким бы странным он нам не казался, потому что логика одного человека хоть в чем-то, но отличается от логики другого.

Поэтому нам часто не понятны поступки других людей, нам они кажутся алогичными. Человек, совершивший странный с нашей точки зрения поступок может попытаться убедить нас, он начнет приводить нам аргументы, которые ему подсказывает его логика, но мы, скорее всего, все равно его не поймем. Это похоже на то, как если бы мы начали объяснять вкус рыбы человеку, который никогда ее не пробовал.

Мировая индустрия гостеприимства и туризма

Лидеры гостиничной индустрии на примере К. Его отец умер, когда Кеммонсу было 9 месяцев, и вместе с матерью он переехал из Осеолы, штат Арканзас, в Мемфис; мать устроилась там на работу помощником зубного врача. Во время Великой депрессии она потеряла работу, и Уилсону пришлось бросить школу, чтобы зарабатывать деньги.

Утверждена новая редакция Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации!v .. Отельеры России: «Не душите малый бизнес!.

Кроме богатого выбора номеров на различный вкус и кошелёк в гостинице имеется богатый выбор различных развлечений. К услугам гостей ультрасовременный СПА-центр , фитнес-зал, специальный бассейн для дайвинга, площадки для тенниса, футбола, баскетбола, волейбола и других игровых видов спорта. Что касается вечерней программы, то и здесь отелю есть что предложить своим постояльцам: Многие эксперты гостиничного бизнеса считают, что Уилсон преобразил его, создав современный тип отеля для миллионов путешественников по всему миру - удобный и доступный по цене.

Начав с одного отеля в пригороде Мемфиса, Уилсон превратил свою компанию в мировой гигант. Идея создания сети недорогих, но качественных мотелей возникла у него во время отдыха с женой и детьми в Вашингтоне; родителям в таких мотелях не нужно было бы платить за детей. Я мало ездил в отпуск, но во время этого путешествия я понял, как много семей ездит в отпуска и как им нужно приятное место, в котором они могли бы остановиться". Чарльз Кеммонс Уилсон был единственным ребенком в семье.

Его отец умер, когда Кеммонсу было 9 месяцев, и вместе с матерью он переехал из Осеолы, штат Арканзас, в Мемфис; мать устроилась там на работу помощником зубного врача. Во время Великой депрессии она потеряла работу, и Уилсону пришлось бросить школу, чтобы зарабатывать деньги. К г. Затем он заложил свой дом и купил франшизу на установку в Мемфисе музыкальных автоматов .

История гостиничного бизнеса

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Размещено на : Гостиницы размещались в основном в портовых городах. Быстрое расширение гостиничной индустрии было связано с отсутствием сословных барьеров в новой стране. Любой человек, обладающий нужными средствами, а не только аристократ, мог воспользоваться услугами гостиничного сервиса.

Реферат: Аристотель - основатель науки Логики САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ Ресторанно-гостиничный бизнес бытовое обслуживан · Римское право.

Джон Уиллард Мариотт - основатель - скачать без регистрации и смс Он начал свою деятельность в году с небольшого бара в Вашингтоне, а к концу жизни владел корпорацией"Мэриотт", объединяющей ресторанов и отеля и курорта во всем мире. История отелей Мариотт началась с Уилларда Мариотт и его жены Алисы, которые открыли пивнушку 20 мая года, ориентация на качество и на потребности клиента, открытость к инновациям, были отличительными чертами компании, которая носит имя Марриотт.

Жизнь компании"Марриотт Интернэшнл" наполнена разнообразными слияниями и поглощениями, слишком многочисленными, чтобы подробно освещать здесь. Основой корпорации всегда оставалось - предвосхищение потребностей клиентов и максимально комфортное их проживание. Джон Уиллард Марриотт, второй из восьми детей в семье, родился и воспитывался в штате Юта.

Как это часто бывает в больших семьях, уже в юные годы он начал зарабатывать деньги, выполняя самые разные виды работ. Так, до 18 лет он в течение двух лет проработал в мормонской миссии, чтобы платить за свое образование и помогать своей семье, он продолжал работать, где только придется, в том числе продавал шерстяное белье лесорубам, заведовал книжным магазином и преподавал английский язык в средней школе. Однако этот бизнес шел вяло, поэтому Марриотт решил добавить в ассортимент блюда горячие закуски.

Идея сработала, и к 30 годам Марриотт стал миллионером. Именно он стал первым, кто предложил кормить пассажиров во время перелета.

история развития гостиничного бизнеса в россии реферат

Основатели цепи хотели создать гостиницу, способную угодить и деловому путешественнику, склонному к экономии, и туристам, желающим иметь все доступные удобства для краткосрочного пребывания по разумной цене. Цена за номер от 39 до евро в сутки. Модуль-кубик представляет собой куб с жилой площадью около 7 м2.

Внутри него интегрируются малые модули-компоненты:

Реферат: Влияние мировых гостиничных цепей на развитие гостиниц региона может занимать серьезный объем (сектор) гостиничного бизнеса. для развития гостиничных компаний, так как основатель строит гостиницу на.

Таким образом, индустрия туризма и гостеприимства является одной из важнейших частей обширного рынка услуг, и представляет собой быстрорастущую и высокодоходную индустрию, способную прямо и косвенно влиять на формирование условий устойчивого социально-экономического роста мирового и национального хозяйства. Услуга вообще и гостиничная услуга в частности принципильно отличаются от товара. Понимание сути этого отличия крайне важно при выявлении объективных показателей качества услуг, а также необходимо для формирования эффективных систем продвижения услуг.

Специфика гостиничной услуги определяется особенностями и технологиями обслуживания гостей. Технологический процесс оказания гостиничной услуги включает в себя: Все перечисленные элементы не оставляют гостю ничего материального или реально осязаемого, однако именно они формируют либо чувство удовлетворенности, либо чувство досады от бесполезно потерянного времени и денег. Процессы производства и потребления гостиничной услуги протекают одновременно с момента въезда в гостиницу и до момента выезда, в течение всего гостиничного цикла гость воспринимает услугу как результат деятельности персонала гостиницы рис.

Гостиничная услуга производится и потребляется в одном месте - месте обслуживания, а потребитель сам становится частью системы распределения. Гость вступает в контакт с обслуживающим персоналом в ресторане, у стойки портье, в номере, следовательно, гостиничное предприятие должно обеспечивать успешное контактирование персонала с клиентом. Вместе с тем гость обязан соблюдать правила проживания и следовать принятым нормам поведения в общественных местах.

Также невозможно превышать естественную вместимость номерного фонда при приеме заявок и заселении, в то время как незаселенные номера и места объективно приводят к потере койко-мест.

Кнут Викселль основатель макроэкономики

Список использованных источников Введение Выдающийся экономист Адам Смит считается основателем политической экономии как самостоятельной научной дисциплины. В г. Эта книга — подлинный шедевр экономической мысли, практическое руководство к действию для деловых людей и политиков того времени. Величайшей его заслугой можно считать то, что в мире экономики он разглядел открытый Ньютоном в физическом подлунном мире естественный саморегулирующийся порядок.

Основная идея в учении А.

Крупнейшие гостиничные цепи курсовая по туризму. местоположении отеля (курортный, бизнес-отель, городской). В одну и ту же .. Компания Hilton Hotels создана в году (названа в честь основателя и.

История развития гостиничного хозяйства в мире. Исторический аспект развития гостиничного бизнеса. В 1 главе описывается история гостиничного бизнеса, его развитие и совершенствование. Становление гостеприимства в Античности. Появление первых прообразов гостиниц, как и самой профессии по обслуживанию людей, останавливающихся на ночлег, уходит своими корнями в далекое прошлое.

Упоминания о первых предприятиях индустрии гостеприимства, в которых предоставлялись услуги как размещения, так и питания, тавернах, можно найти в манускриптах, которые ученые относят к эпохе античной Греции и античного Рима. Среди таких документов — кодекс вавилонского царя Хаммурапи примерно г. Недонесение каралось смертной казнью. Кроме того, смерти могли предать даже за разбавление пива водой. В Древней Греции в тысячелетии до н. Это обстоятельство и предопределило появление другого типа предприятий — постоялых дворов.

Постоялые дворы, особенно на главных дорогах, строились римлянами со знанием дела и для своего времени были вполне удобными.

10 идей для гостиничного бизнеса